Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 14/09/2026
1. Préambule et Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de pièces détachées automobiles, accessoires et services associés proposés par AutoMarket Mali (ci-après « le Vendeur ») au client (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV par le Client. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
2. Produits et Disponibilité
Les pièces détachées proposées sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le Client en sera informé par email ou téléphone dans les meilleurs délais. L'annulation de la commande pour ce produit et son remboursement seront alors effectués.
3. Prix et Modalités de Paiement
Les prix de nos produits sont indiqués en Francs CFA (FCFA) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d'expédition.
Le règlement de vos achats s'effectue :
- Paiement mobile : Orange Money, Wave Mali.
- Paiement à la livraison : Paiement en espèces (Cash) lors de la remise en main propre par notre livreur.
- Virement bancaire : Uniquement pour les comptes professionnels (garages partenaires).
4. Livraison et Réception
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif. Si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et le Client remboursé.
Il appartient au Client de vérifier l'état de la marchandise à la livraison et de formuler d'éventuelles réserves auprès du livreur en cas de dommage.
5. Responsabilité et Compatibilité
Il incombe au Client de s'assurer de la compatibilité de la pièce commandée avec son véhicule (en fournissant le numéro de châssis ou VIN si nécessaire). AutoMarket Mali décline toute responsabilité en cas de commande erronée due à un manque d'informations du Client, ou en cas de dommage résultant d'un mauvais montage par un technicien non qualifié.
6. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation malienne. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Bamako seront seuls compétents.